Гарантия один год на весь купленный товар

На всю приобретенную продукцию в нашем интернет-магазине berrybags.ru распространяется гарантия 365  дней с момента приобретения товара. Чтобы обратится по гарантии нужно:

1) Написать менеджеру письмо на zakaz@berrybags.ru

2) Приложить к письму фото или скан документов подтверждающих покупку (товарный и кассовый чек)

3) Отправить письмом фото брака.

4) Ожидать  приезда курьера по указанному адресу для забора товара.

Если вы все сделали правильно, то вам на почту придет письмо с подтверждением, что товар забираем на ремонт или обмен.

Гарантия распространяется на всю фурнитуру и швы в изделиях. Не распространяется на естественные потертости натуральной кожи.