Возврат товара

Спасибо за ваш запрос об условиях возврата товара. Мы всегда стремимся обеспечить комфортные условия для наших клиентов и облегчить им процесс возврата товара.

Согласно нашим правилам, срок возврата товара надлежащего качества составляет не более 7 дней с момента продажи. Пожалуйста, имейте в виду, что товар принимается назад только в полной комплектации, с упаковками и наклейками, в неиспользованном состоянии.

Причины для возврата товара со стороны клиента могут быть различными, такими как неподходящий размер, фасон, цвет или другие параметры, а также неправильная комплектация заказа или дефект/брак.

Если возникнет необходимость вернуть товар, обратитесь к нашему менеджеру для заполнения заявления. В случае неправильной комплектации заказа или наличия дефекта, стоимость обратной доставки Почтой России будет оплачена нами.

Для удобства клиентов предусмотрены различные способы возврата товара: через пункт самовывоза или отправкой почтой. Обратите внимание, что стоимость вызова курьера для возврата или обмена составляет 699 рублей, а обратную доставку при возврате почтой клиент оплачивает самостоятельно.

Мы ценим ваше понимание и стремимся обеспечить прозрачные и удобные условия для наших клиентов в процессе возврата товаров. Если у вас есть дополнительные вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для получения подробной консультации. Спасибо за ваше доверие!